Termos de Uso

Termos de Uso

Última atualização: 15 de Março de 2026

Ao utilizar o API Connector, você concorda com os termos abaixo. Por favor, leia-os atentamente para entender seus direitos e obrigações.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o API Connector, você concorda formalmente em cumprir estes Termos de Uso e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, você está proibido de usar ou acessar este serviço. O uso continuado após alterações nos termos constitui aceitação das novas condições.

2. Licenciamento e Propriedade Intelectual

O software é licenciado, não vendido. Uma licença ativa concede o direito de uma única instalação (Self-Hosted). Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o código-fonte, design e marcas pertencem ao API Connector e seus desenvolvedores. É proibida a engenharia reversa, redistribuição ou venda de componentes do sistema sem autorização expressa.

3. Responsabilidade Técnica e Infraestrutura

Como uma solução Self-Hosted, o usuário é o único responsável pela segurança de seu servidor, manutenção do ambiente Docker, backups de banco de dados e atualizações do sistema operacional. O API Connector não se responsabiliza por invasões, perda de dados ou indisponibilidade causada por falhas na infraestrutura do cliente.

4. Integrações de Terceiros e Limites

O sistema depende de APIs de terceiros (WhatsApp Business API, Z-API, Whapi, W-API e Chatwoot). Não garantimos a continuidade do serviço caso esses provedores alterem suas políticas, descontinuem APIs ou banam contas por uso indevido (Spam). O usuário deve cumprir os Termos de Serviço de cada provedor individualmente.

5. Política de Uso Justo e Proibições

É estritamente proibido o uso do API Connector para atividades ilegais, envio de spam, distribuição de malware ou qualquer ação que viole as políticas do WhatsApp. A identificação de uso abusivo pode resultar na revogação imediata da licença sem direito a reembolso.

6. Pagamentos, Renovação e Cancelamento

As licenças são pré-pagas e válidas pelo período contratado. A falta de pagamento na renovação resultará na suspensão automática do conector. Devido à entrega imediata do segredo de ativação e acesso ao código, reembolsos só serão processados em casos de falha técnica comprovada do software no ambiente homologado.

7. Limitação de Responsabilidade

Em nenhum caso o API Connector ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucros, ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o software.

Uso Responsável

O API Connector foi desenvolvido para facilitar a automação ética. O uso de ferramentas de automação deve respeitar a privacidade dos usuários finais e as diretrizes oficiais das plataformas conectadas.